Delivery Timeline:

• Orders placed before Aug 25th: Delivered by September 6th.
• Orders placed after Aug 25th: Delivered by September 10th.

Tracking Information:

Your tracking link will only become active once your package is handed over to our courier partner. If you have not received a WhatsApp or email update yet, your order is still being processed and has not shipped.

Cancellations & Support:

You can cancel your order for a full refund at any time. Please call us at 9898673684 (Monday – Saturday, 11:00 AM – 6:00 PM). We are closed on Sundays.

Thank you for your patience and for trusting Pure Organix.

डिलिवरी की समय सीमा:

• 25 अगस्त से पहले दिए गए ऑर्डर: 6 सितंबर तक डिलीवर कर दिए जाएंगे।
• 25 अगस्त के बाद दिए गए ऑर्डर: 10 सितंबर तक डिलीवर कर दिए जाएंगे।

ट्रैकिंग की जानकारी:

आपका ट्रैकिंग लिंक तभी सक्रिय (active) होगा जब आपका पार्सल हमारे कूरियर पार्टनर को सौंप दिया जाएगा। यदि आपको अभी तक व्हाट्सएप या ईमेल अपडेट नहीं मिला है, तो इसका मतलब है कि आपका ऑर्डर अभी प्रोसेस हो रहा है और भेजा (ship) नहीं गया है।

ऑर्डर रद्द करना और सहायता (Support):

आप किसी भी समय अपना ऑर्डर रद्द करके पूरा रिफंड प्राप्त कर सकते हैं। कृपया हमें 9898673684 पर कॉल करें (सोमवार - शनिवार, सुबह 11:00 बजे से शाम 6:00 बजे तक)। रविवार को हमारी सेवाएं बंद रहती हैं।

आपके धैर्य और Pure Organix पर विश्वास जताने के लिए धन्यवाद।